AwnluxCentro FAQ

Per i motorhome di classe A di lunghezza pari o superiore a 30 piedi, raccomandiamo le serie heavy-duty con protezione integrale della scocca in lega di alluminio e bracci meccanici rinforzati:

• W5900— A cassetta completo, montaggio a parete, 300–600 cm, manuale/automatizzato + manovella, bracci autoportanti
• W5700— A srotolamento, montaggio a parete, 8–21 piedi, manuale/automatizzato + manovella, sensore di vento opzionale per ritrazione automatica
• W5600— A srotolamento, montaggio a parete, 8–21 piedi, funzionamento manuale
• Versioni solari: SA5600(manuale) /SA5700(elettrico) /SA5900(cassetta solare completa)

Copre lunghezze da 30 a 45 piedi con dimensioni corrispondenti.

Gli autocaravan Classe C e i rimorchi per viaggi presentano requisiti di montaggio simili (montaggio a parete). Modelli consigliati in base allo scenario:

• Utilizzo standard (manuale): W5600A srotolamento (8–21 piedi) — Economico, affidabilità comprovata
• Comodità elettrica: W5700A srotolamento (8–21 piedi) — Elettrico + manovella di emergenza
• Protezione completa (a cassetta): W5900(300–600 cm) oppureW5500(150–450 cm) — Guscio in alluminio che protegge il tessuto in posizione retratta
• Generazione di energia solare: SA5600(manuale) /SA5700(elettrico) /SA5900(cassetta completa)

Per le costruzioni basate su furgoni, la specifica lunghezza del passo e l’altezza del tetto determinano la lunghezza ottimale della tenda da sole e il metodo di fissaggio:

Per veicoli 4WD, SUV, veicoli per spedizioni overland e rimorchi compatti con spazio limitato per il montaggio:

Le tende solari Awnlux erogano potenza CC standard MC4 con eccellente compatibilità del sistema:

Non cesserà completamente la generazione di energia.Grazie all’assenza dell’effetto punto caldo della tecnologia a film sottile CIGS, le tende solari Awnlux offrono prestazioni nettamente superiori rispetto ai tradizionali pannelli al silicio cristallino in condizioni di ombreggiamento variabile:

• Ombra parziale di alberi:Le aree non ombreggiate continuano a generare energia; la produzione diminuisce proporzionalmente all’area ombreggiata, senza effetto punto caldo.
• Singola cella solare danneggiata:Il danno influisce solo sull’output di tale cella; il resto del pannello non è interessato.
• Tenda da sole parzialmente srotolata:Qualsiasi lunghezza estesa genera energia; maggiore è l’estensione, maggiore è l’output.
• Luce nuvolosa/diffusa:Genera energia anche con luce debole; il CIGS offre prestazioni migliori rispetto al silicio cristallino in condizioni di scarsa illuminazione.
• Copertura da sporco o foglie:Riduce l’efficienza, ma le aree non coperte continuano a generare energia; si raccomanda una pulizia regolare.
• Angolo basso del sole al mattino/alla sera:Genera energia anche con angoli di incidenza ridotti; il CIGS cattura uno spettro più ampio e offre prestazioni migliori in condizioni di luce debole.
• Ombra proveniente dall'unità di climatizzazione per veicoli ricreazionali:L'ombreggiamento locale non causa l'arresto completo; ridurre al minimo gli ostacoli fissi durante l'installazione.

• È necessario l'intervento di un professionista?L'installazione fisica (fissaggio del supporto) può essere eseguita da appassionati esperti fai-da-te. Tuttavia, perle versioni solari, l'installazione dell'impianto elettrico deve essere eseguita da professionisti con competenze specifiche nei sistemi in corrente continua (CC) a 12 V/24 V.
• Gambe di supporto standard incluse?Sì, i modelli da parete sono forniti con gambe di supporto standard.
• Strumenti Necessari:Trapano elettrico, cacciavite, metro a nastro, pennarello, sigillante (per impermeabilizzazione) e altri utensili di base.
• Tempo di installazione:Generalmente da 2 a 4 ore, a seconda dell’esperienza e del modello di veicolo.
• Sono necessarie due persone?Sì, a causa della lunghezza e del peso, per sollevare e montare la tenda nei supporti sono necessarie almeno due persone.
• Manuale chiaro?È supportata una compatibilità flessibile tramite il regolatore MPPT, e sono forniti video dettagliati sull’installazione.

• Sostituzione solo del tessuto?Sì, è possibile sostituire soltanto il tessuto senza dover sostituire l'intero telaio.
• COME MISURARE:PerW5600eW5700: misurare dalla parte centrale del braccio meccanico destro alla parte centrale del braccio meccanico sinistro per verificare la dimensione della tenda; quindi misurare la larghezza effettiva del tessuto e la sua estensione. La larghezza effettiva del tessuto è circa 25 cm inferiore rispetto alla dimensione della tenda.
• L'installazione è difficile?Viene fornita una dettagliata guida in 12 passi; gli utenti con competenze base fai-da-te possono completarla autonomamente.
• È necessario rimuovere l'intera tenda?Non è necessario rimuovere i bracci né i supporti di fissaggio al veicolo; basta rimuovere il tappo terminale sul lato del rullo e il collegamento del braccio meccanico per estrarre il vecchio tessuto.
• Prezzo del tessuto di ricambio:Contattare il servizio vendite o i rivenditori locali per conoscere i prezzi aggiornati; molto più economico rispetto all'acquisto di una nuova tenda completa.
• Opzioni di colore?Disponibili diversi colori di tessuto per abbinarsi all'esterno del tuo RV.

1. Controllare i fusibili:Verificare innanzitutto se il fusibile del motore della tenda o del regolatore solare nel quadro di distribuzione dell'RV è saltato.
2. Verificare la manovra manuale di emergenza:Per le tende elettriche, utilizzare la manovella fornita per testare la chiusura manuale e determinare se il problema è dovuto a un guasto del motore o a un inceppamento meccanico.
3. Controllare i collegamenti dei cavi:Ispezionare i cavi del motore e i connettori MC4 del pannello solare per verificare allentamenti, infiltrazioni d'acqua o corrosione.
4. Misurare la tensione della batteria:Utilizzare un multimetro per verificare la tensione della batteria dell'autocarro, assicurandosi che rientri nell'intervallo di funzionamento del motore; controllare inoltre le tensioni di ingresso/uscita del regolatore MPPT.

• Garanzia più lunga sulle prestazioni del nucleo solare:garanzia di 5 anni sulle prestazioni del chip solare, senza pari rispetto ai marchi tradizionali di tende.
• Garanzia dettagliata sui singoli componenti:Struttura della tenda solare: 1 anno; qualità costruttiva dei componenti solari: 3 anni (nessun distacco della scatola di giunzione; area di delaminazione del pannello frontale inferiore a 9 cm²; nessuna discolorazione o danneggiamento del chip); prestazioni del chip solare: 5 anni (potenza in uscita non inferiore all’80% ± tolleranza nelle condizioni standard di prova, STC).
• Procedura semplificata per la gestione dei reclami:Invia foto/video e il numero di modello per avviare la richiesta di rimborso; nessuna procedura di valutazione complessa.
• Spedizione rapida del ricambio:I pezzi di ricambio vengono spediti immediatamente tramite corriere espresso internazionale FedEx/DHL dopo la conferma.
• Assistenza locale per la riparazione:Vengono forniti i pezzi di ricambio per la riparazione locale, senza dover rispedire l’intero dispositivo in Cina, risparmiando tempo e costi logistici.

Awnlux ha istituito affidabili reti locali di assistenza post-vendita nei principali mercati mondiali di veicoli ricreazionali:

• Australia:Concessionario nello Stato del Victoria (Pinnacle Wholesalers) che fornisce vendite su scala nazionale, assistenza tecnica e fornitura di ricambi.
  • Sydney:Consegna rapida di ricambi e assistenza.
  • Melbourne:Sede del concessionario che offre un servizio completo localizzato.
• Europa:Attraverso il concessionario Ective, che fornisce un’assistenza omnicanale per i clienti europei.
  • Germania:Principali aree coperte, tra cui Berlino e le principali città.
  • Paesi Bassi:Principali aree coperte, tra cui Amsterdam e le principali città.
  • Italia
• USA:Magazzino estero statunitense (LA/NG)