Германиялық клиент біздің зауытта бір апталық өнімді оқып үйренуді аяқтады

Толық кассеталы RV Солардық жаламалар

Өткен аптада біз Германиялық клиент тобын , сонымен қатар сатып алу және техникалық мамандардан , біздің компания үшін бір апталық, терең өнім тексеру тестілеу бағдарлама . Бұл визит нәтижесінде біздің ең соңғы жаңашылдық шараларымызға — автодомдар мен кемпинг машиналары үшін арналған толық кассеталы күн көтермесіне автодомдар мен кемпинг машиналары үшін арналған толық кассеталы күн көтермесі — Еуропа нарығында командаға нақты сату, орнату және сатудан кейінгі қызмет көрсетуге дайындалу мақсаты қойылды.

Бұл өнім дәстүрлі автоприцеп көтермелерімен салыстырғанда интеграция мен функционалдылық деңгейін айтарлықтай арттыратыны үшін практикалық білім алу мен көптеген функционалдық дайындық маңызды болды.

Жаңа өнімдер үшін толық командалық дайындықтың маңызы қандай?

Еуропада 'Вэн Лайф' (Van Life) қозғалысының тез өсуіне байланысты автоприцеп иелері білімді және талапкерек болып келеді. Сыртқы тартымдылық пен негізгі функциялардан тыс, олар қазір күтеді:

• Ұзақ уақыт сыртта пайдалану үшін дәлелденген беріктік
• Интеграцияланған және сенімді энергия шешімдері
• Әртүрлі Еуропалық климат жағдайларында тұрақты жұмыс істеу
• Таза, кәсіби сатылым алдындағы және сатылымнан кейінгі қолдау

Біздің full-Cassette rV солар қорғауы толығымен жабық алюминий корпусы бар интегралдық күн жүйесімен біріктірілген. Бұл инновация айқын артықшылықтарды әкеледі — бірақ сондай-ақ сату және техникалық тұрғыдан терең түсіндіруді талап етеді.

Осы себепті, неміс серіктестері бірлескен оқыту сапарын ұйымдастырды, сату және техникалық командалар бірдей өнім білімі мен байланыс негізін бөлісуге кепілдік берді.

Тәжірибелік оқудың бір апталығы: Өндірістен қолданысқа дейін

Апта бойы бригада теориялық дәрістер, зауытқа экскурсиялар және тәжірибелік көрсетілімдерді біріктіретін құрылымды оқу сабақтарына қатысты. Негізгі тақырыптарға мыналар жатты:

• Толық кассеталы құрылым мен дизайн ұсыныс
  Жабық алюминий қораптың мата, механикалық жүйе және күн энергиясы компоненттерін қалай қорғайтыны, сонымен қатар атмосфералық жағдайларға төзімділікті және пайдалану мерзімін қалай арттыратыны.
• Күн жүйесін біріктіру және электр принциптері
  Панель орналасуын, сымдардың бағыттарын, қуат шығысына қойылатын талаптарды және Еуропадағы кең таралған автобустардың электр жүйелерімен үйлесімділікті түсіну.
• Көлікке қатысты орнату шешімдері
  Қауіпсіздікті, жүктеменің біркелкі таралуын және ұзақ мерзімді тұрақтылықты қамтамасыз ету үшін Еуропада кең таралған негізгі көлік түрлері үшін орнату салбырлары мен орнату орындарын қарастыру.
• Сатылымға бағытталған өнімнің нарықтағы орны
  Техникалық сипаттамаларды түсінікті түрде клиентке әсер ететін артықшылықтарға айналдыру, сатылым командасының өзіне-өзі сенімді болып құндылықты жеткізуіне көмектесу.
• Кейінгі сатылым сценарийлері және ақауларды жою
  Типтік сервис сұрақтарына жауап беру, реттеу процедуралары, электр тексерулері және тұрақты техникалық қызмет көрсетуге қойылатын талаптар.

Бұл бірлескен оқыту тәсілі екі топтың да өнім дизайнын нақты нарықтық қолдану мысалдарымен ұштастыруына, ішкі ынтымақтастық пен клиентке бағытталған сараптаманы нығайтуға мүмкіндік берді.

Сатылым және техникалық білімді келісіру арқылы клиенттерге қызмет көрсетуді жақсарту

Инновациялық RV аксессуарлары үшін — әсіресе күн энергиясын пайдаланатын технологияларды қамтитындары үшін — сатылым және техникалық командалар арасында тұрақты байланыс болуы өте маңызды .

Бұл бір апталық оқыту жаңа өнімді жай ғана таныстырудан шығып, толық шешім , сонымен қатар:

• Көлік түрі мен қолданылуына сәйкес дәл өнім ұсыныстарын
• Орнатушылар мен соңғы пайдаланушылар үшін анық нұсқауларды
• Мәселелерді тез анықтау және кейінгі сатылымдағы қиындықтарды азайту
• Жаңа технологияларды нарыққа шығарған кезде сенімділіктің артуы

Сатылым және техникалық командалар бір «өнім тілінде» сөйлегенде клиенттердің сенімі мен қанағаттануы едәуір артады.

Біздің Еуропалық серіктестерімізге арналған ұзақ мерзімді қолдау

Германия — Еуропадағы моторлау орындары мен техникалық инновациялар үшін маңызды нарық. Бұл жергілікті оқыту бағдарламасы интеграцияланған, тұрақты және болашаққа бағытталған RV шешімдеріне деген сұраныстың өсуін көрсетеді .

Біздің Еуропалық серіктестерімізді мыналар арқылы қолдауды жалғастырамыз:

• Өнім бойынша тұрақты оқыту және техникалық құжаттама
• Орнату және кейінгі сату қолдау ресурстары
• Шынайы нарықтық пікірлерге негізделген үздіксіз өнім оптимизациясы

Серіктестерімізбен тығыз жұмыс істеу арқылы біз кассета rV солар қорғауы сияқты инновациялық өнімдер Еуропаның Van Life пайдаланушылары арасында сәтті енгізіліп, қолдау көрсетіліп және сенімге ие болуын қамтамасыз етеміз.